De ervaringen van bewoners van vijftien dubo-projecten zijn in dit boek weergegeven en besproken. Het blijkt dat mensen over het algemeen positief staan tegenover duurzaam bouwen. Niet vanuit een technisch oogpunt, maar omdat het de kwaliteit van de woning verhoogt in termen van comfort en kostenbesparing. Bewoners hechten veel waarde aan een zonnige en lichte woning en aan de gerieflijke warmte van een lage-temperatuurssysteem. Maar de kritische woonconsument neemt geen blad voor de mond en noemt ook verschillende kritiekpunten.

Dit boek zet de ervaringen van bewoners op een rijtje. Partners in de bouw kunnen daarmee hun voordeel doen. Zij kunnen negatieve ervaringen benutten om de techniek verder te verbeteren en de positieve om duurzaam bouwen beter in de markt te zetten.